نوشته‌ها

تاکنون پیشرفت کمی در فروش محصول یا خدمات خود در بازار آلمان داشته اید؟ هفت نکته که باید در نظر بگیرید:

ورود به بازار آلمان شرکت های بین المللی که سعی در تجارت در آلمان دارند غالباً تعجب می کنند که چرا همیشه همه چیز اینقدر در آلمان کند پیش میرود. آیا آلمانی ها واقعاً چنین آجیل های سفت و سختی برای شکستن هستند؟ یا اینکه جایی از استراتژی شما ایراد دارد؟  بیایید نگاهی داشته باشیم به آنچه ممکن است مانع پیشرفت کسب و کار شما در آلمان شود و اینکه چه سوالاتی باید در این مسیر از خود بپرسید:

۱) آیا محصول یا خدمات شما در آلمان یک نیاز واقعی را برآورده می کند؟

اول از همه، به یاد داشته باشید که هر محصول یا خدماتی را که می خواهید ارائه دهید،  به احتمال زیاد  قبلاً در اینجا (آلمان) وجود داشته است.  آلمان یک بازار بسیار توسعه یافته B2B است. سعی کنید ابتدا محصول یا محصولات مشابه را در بازار آلمان شناسایی کنید و سپس به فکر ارایه نمونه توسعه یافته تری از محصول موجود باشید که برطرف کننده بهتر نیاز مشتری در آلمان هست. فکر کنید که چرا مصرف کننده از محصول موجود یا از تامین کنندگان فعلی خود در بازار آلمان باید ناراضی باشد  و چه کسانی به این دسته از محصولات در آلمان دسترسی دارند یا ممکن است هنوز دسترسی نداشته باشد. به بیان دیگر سعی کنید با آنالیز بازار آلمان، خلا موجود در عرضه و تقاضا را به درستی کشف کنید. 

به خصوص برای سرمایه گذاران ایرانی، اشتباه رایجی که در آنالیز مارکت آلمان صورت می پذیرد همزاد پنداری رفتار مشتری در ایران و آلمان در مقابل یک محصول خاص می باشد. اگر شما یک ویژگی خاص یا سرویس اضافی به یک محصول استاندارد در بازار آلمان اضافه میکنید (که ممکن است در ایران اجراپذیر باشد) باید در نظر بگیرید چقدر برای مصرف کننده آلمانی جذاب است و قابلیت اجرا دارد.

 آیا زیرساختهای فروش، بازاریابی و عملیات با آنچه شما ممکن است در کشور خودتان پیدا کنید شباهت دارد؟ به عنوان مثال ، اگر به روش های پرداخت یا نحوه پوشش اینترنتی توجه  کنید، ممکن است آلمان از بعضی جهات نسبت به بعضی کشورهای اروپایی کمتر توسعه یافته باشد و نسبت به بعضی دیگر از کشور ها در اروپا یا خاورمیانه توسعه یافته تر باشد. تلاش برای پاسخ به این سؤالات می تواند به شما در وهله اول سرنخی در مورد اینکه به چه کسانی نزدیک شوید، ارائه دهد. 

۲) آیا به دنبال مکان های مناسب برای کسب و کار خود هستید؟

برخی از مشتریان قبلی ما که از طریق ما اقامت آلمان خود را دریافت کردند  و در تلاش برای فتح بازار آلمان بودند، در ابتدا، جستجوی اینترنتی خود را برای شرکای تجاری یا خریداران بالقوه تنها در شهر های بزرگی مانند: برلین، هامبورگ، مونیخ و کلن انجام میدادند اما این یک رویکرد ایده آل نیست! 

خیلی موقع ها به این دلیل که در کشورهایی مثل ایران یا سایر کشور های در حال توسعه، صنایع و تسهیلات تنها در نقاط خاصی مثل پایتخت یا شهرهای بزرگ متمرکز می باشد مهاجرین تازه وارد تصور می کنند که مشاغل در آلمان نیز فقط در این شهرها و یا حومه بسیار نزدیک آنها شکوفا می شود. ولی در آلمان لزوما چنین نیست!

بسیاری از شرکت های برتر سایز کوچک و متوسط (SME) در آلمان در شهرهایی  مانند “Fridolfing” با تنها ۴۲۰۰ نفر جمیعت حضور دارند . در ایالت Nordrhein Westfalen که پر جمیعت ترین و ثروتمند ترین ایالت آلمان هست نیز تمرکز افراد بیشتر روی شهر های معروفی چون کلن دوسلدورف و بن هست و حال اینکه بسیاری از کارخانه های معروف مثلا صنایع دارو و شیمی آلمان در شهر های بسیار کوچکتر Leverkusen و Hürth قراد دارند. دقت داشته باشید که فارغ از کسب و کار از منظر اقامتی هم آنالیز لوکیشن و انتخاب درست شهر یک پروژه بسیار مهم و حیاتی برای موفقیت شما در آلمان هست. بسیاری از شهرهای بزرگتر هزینه زندگی و عملیاتی بالاتری در مقایسه با شهرهایی با جمیعت کمتر دارا می باشند. البته نوع کسب و کار انتخابی هم بسیار تاثیر گذار میباشد. 

با این حال ، درک این اختلافات منطقه ای هنگام شروع کار در آلمان یا در زمان تحقیق بر روی توسعه کسب و کار خود در آلمان بسیار مهم است. به عنوان مثال، شما هنوز هم بالاترین تراکم SME های موفق (شرکت های کوچک و متوسط) را در غرب آلمان خواهید یافت. حتی پس از تقریباً ۳۰ سال از اتحاد آلمان، اختلافات ساختاری عمده ای بین دو منطقه غرب و شرق آلمان وجود دارد.

ابا این وجود همچنان باید توجه داشته باشید که بعضی اوقات میتوانید هنگام ورود به بازار آلمان بسته به محصول مورد نظر، صلاحیت صنعتی خود منطقه، و سایر فاکتورها، فقط روی یک منطقه نیز تمرکز کنید. مناطقی در آلمان وجود دارد که صلاحیت های خاص در طول زمان در آنجا جمع شده است و مهارت ها یا صنایع خاصی قرن ها در حال شکوفایی بوده اند و شبکه های صنعتی خوشه ای جدیدتری شکل گرفته اند  که غالباً توسط دولت فدرال و ایالت های فدرال برای ارتقاء فن آوری های خاص توسعه یافته اند.

۳) آیا در رویدادهای درستی شرکت می کنید؟

لطفا فقط از نمایشگاه هانوفر دیدن نکنید! همه ساله حدود ۱۵۰ نمایشگاه  بین المللی در آلمان برگزار می شود که ۱۸۰،۰۰۰ غرفه دار و حدود ۱۰ میلیون بازدید کننده در آن حضور دارند.  برای شناسایی نمایشگاه (های) متناسب با نیازهای خود تلاش کنید! 

به عنوان مثال ، هنگامی که  (فقط به طور کلی) به صنعت الکترونیک و اتوماسیون نگاه می کنید، برخی از نمایشگاههای تجاری سطح اول جهان که در آلمان در حال وقوع است شامل  electronica ، embedded world productronica ، automatica ، SPS smart production solutions می باشد. اگرچه اینها نمایشگاه های بین المللی هستند، اما بیشترین تعداد بازدید کننده عموما از آلمان است. همچنین فراموش نکنید که به دنبال پیدا کردن و شرکت در رویدادها و کنگره های کوچکتر اما بسیار تخصصی مانند Sensor+Test ، Motec ، building IOT (مربوط به شرکت های IT) یا اینترنت اشیاء – و غیره در رشته تخصصی خود نیز باشید.

۴) آیا آلمانی ها با شما راحت صحبت می کنند؟

به طور کلی، آلمانی ها در یک فرهنگ low-context ، اجتماعی شده اند و به معاشرت می پردازند. یعنی آنها عموما به حقایق و رویه ها علاقه مند هستند. آنها به تخصص حرفه ای شخص مقابل اعتماد می کنند و در گفتگو ها  معنی مستقیم کلمات را برداشت میکنند . آنها به طور کلی به عناصر متنی (یعنی لحن صدا یا زبان بدن گوینده) برای برقراری انتقال اطلاعات و گفتن آنچه برای آنها مهم است تکیه نمیکنند. پیام های واضح و مستقیم به طور کلی از طرف آلمانی ها مورد انتظار و قدردانی بیشتری قرار می گیرند. ابهام، آنها را عصبی می کند. با این وجود، مانند هر فرهنگ دیگری بیش از حد مستقیم صحبت کردن هم ممکن است در بعضی موارد گذشتن از خط ادب و احترام باشد.   ولی در کل صراحت در فرهنگ آلمانی در مقایسه با خیلی فرهنگ های دیگر بیشتر مورد پذیرش است.  

توصیه می شود استخدام فردی بومی را در نظر داشته باشید تا به شما در تنظیم قرارها و شرکت در جلسات کمک کند. تجربه ما این است که آلمانی ها با شما، زمانی که با آنها با شماره تلفن بومی تماس بگیرید و شخص پای تلفن نیز بر زبان آلمانی و فرهنگ بیزینس این کشور مسلط باشد ارتباط موثرتری خواهند داشت 
 

۵) آیا با افراد درست، صحبت می کنید؟

آیا شما در حال صحبت با شخصی هستید که در وی  مسئولیت و اختیار  اینکه به پیشنهاد شما “بله” بگوید را می بینید؟ یا تصمیم گیرنده فرد دیگری است که وی را نیز باید وارد گفتگو کنید؟ بهتر است به خاطر داشته باشید که تصمیم گیرندگان در آلمان می توانند عناوین و کارکردهای مختلفی داشته باشند. آنها لزوماً نباید در هیئت مدیره یک شرکت یا مدیرعامل آن باشند. آنچه مهم هست این است که چه کسی در آلمان کنترل بودجه پروژه مد نظر شما در آلمان را در دست دارد.  شخصی که این اختیار را دارد می تواند از شرکتی به شرکت دیگر در آلمان منصب های متفاوتی داشته باشد. مدیر مالی، مدیر عامل، مدیر تولید، مدیر خرید یا عناوین دیگر.  مهم این است که آن فرد را برای پروژه خود در آلمان پیدا کنید 

۶) آیا به همه سؤالات “چه می شود اگر” پاسخ داده اید؟

یکی از مواردی که  قبل از هر چیز در تعامل با تاجرین آلمانی باید همیشه به خاطر داشته باشید این است که  آلمانی ها به طور کلی در مقایسه با بسیاری از  فرهنگ های دیگر  ریسک پذیری کمتری دارند . درک آنها از کلمه “ریسک” ممکن است با نحوه تعریف این اصطلاح توسط شما یا هر همکار دیگرتان خیلی متفاوت باشد.

در حالی که ممکن است فکر کنید که تردید آنها به این دلیل است که  می خواهند بر روی قیمت چانه بزنند، همتایان آلمانی شما ممکن است برای بستن معامله به دلیل وجود موارد غیرقابل برآورد و ارزیابی غیر دقیق در فرایند فروش، مردد باشند. آنها غالباً می خواهند پیامدهای بلند مدت سرمایه گذاری را در نظر بگیرند و آنها را با شما، تیمشان، مسئولان ارشد و وکلای خود در میان بگذارند و مورد بحث قرار دهند. این مورد در آلمان میتواند زمان ببرد. بنابرین در فرهنگ کسب و کار آلمان و در تعامل با همتایان آلمانی خود بسیار مهم است که به تمام سوالات “چه میشود اگر آنها”  به دقت، کامل و در سطح رضایتشان  پاسخ بدهید. 

۷) آیا واقعا می توانید خود را به عنوان یک متخصص تعریف کنید؟

بخاطر داشته باشید که آلمانی های متمرکز- بر- صورت مساله مشتاق شنیدن راه حلهای واقعی هستند (به جای ایده های خیالی که آلمانی ها به آسانی آنها را “قلعه های رویایی” می نامند). بنابراین، باید مهارت خود را در حل مشکلات برجسته کنید و سعی کنید  همیشه مثال ها ی مناسبی از کیس های مشابه گذشته ارائه دهید  و منابع را نیز ذکر کنید.  به خصوص در مورد هموطنان ایرانی که با شرکت ما برای مشاوره شروع کسب و کار خود در آلمان تماس می گیرند تذکر این نکته ضروری است که در خیلی از موارد طرح های پیشنهادی فاقد ساختار مشخص، غیر مستند، غیر مکتوب و در بسیاری از موارد احساسی طرح می شوند.  

 توصیه می کنیم وقتی در مورد مشتری های مرجع خود با آلمانی ها صحبت می کنید، به جای مانور دادن روی نمایش لوگو های شرکت هایی که قبلا به آنها سرویس یا محصولی دادید، در مورد این صحبت کنید که چگونه به یک کسب و کار تخصصی (قابل مقایسه با مشتری مورد نظر شما در آلمان) برای حل مشکل خاصی کمک کرده اید. با این حال، فراموش نکنید که ابتدا از مشتریان مرجع گذشته خود اجازه این کار را بگیرید! به خصوص اگر مشتری قبلی آلمانی باشد. همچنین آماده باشید که مشتری بالقوه جدید آلمانی به شما بگوید که مشکلات آنها اصلاً قابل مقایسه با مشتریان مرجع شما نیستند، یا حداقل بسیار پیچیده تر و چالش برانگیز هستند و برای این چالش نیز پاسخ مناسب آماده کرده باشید. 

برای اطلاعات بیشتر در مورد شروع کسب و کار خود  در آلمان در جلسات مشاوره ما شرکت نمایید:

تعیین استراتژی
اگر قصد توسعه کسب و کار خود در آلمان را دارید یا علاقمند به کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه می‌‌باشید، فرم زیر را پر کنید. ما با شما تماس میگیریم.
  • لطفا ایمیل خود را وارد نمایید و در فضای سمت چپ با وارد کردن دوباره آن را تایید نمایید.
  • لطفا شماره ای را وارد نمایید که ترجیح می دهید با آن با شما تماس بگیریم.
  • ممکن است شما بنا به دلایل مختلف تمایل به حضور یا تعامل با کشور آلمان داشته باشید. ما قادریم به شما در تامین تمامی خدمات فوق الذکر به صورت جداگانه یا توام یاری رسانیم. لطفا مواردی را که به صورت بالقوه میتواند نیاز شما در آلمان باشد انتخاب نمایید.
  • لطفا توضیح مختصری از کسب و کار فعلی خود در ایران یا طرح و ایده خود در آلمان برای ما ارائه دهید
  • شما میتوانید اگر تمایل دارید پروپوزال خود را در مورد توسعه اقتصادی شرکت خود در آلمان به صورت فایل ورد یا پی دی اف برای ما ارسال نمایید.
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

مسکن در آلمان

کشور آلمان طیف گسترده ای از منازل اجاره ای با کیفیت بالا ارائه می دهد. بسیاری از آلمانی ها ترجیح می دهند که خانه اجاره کنند تا اینکه منزلی برای خود خریده باشند. در این مقاله توضیح می دهیم که چطور می توانیم در آلمان برای خود خانه ای پیدا کنیم و چه نکاتی را باید قبل و پس از ورود به آن خانه در نظر بگیریم.

 

تطبیق اولیه

گزینه های مختلفی برای هفته های اولیه حضور شما در آلمان قبل از اینکه برای خود منزل دائمی پیدا کنید وجود دارد:

  • هتل در آلمان به طور متوسط شبی ۹۰ یورو هزینه دارد.
  • برای یک مسکن مبله ۲ یا ۳ خوابه، شما می توانید بسته به مکان و موقیعت شهری، انتظار پرداختی ماهیانه بین ۵۰۰ تا ۱۲۰۰ یورو را در آلمان داشته باشید.
  • خوابگاه های جوانان معمولا بین ۲۰ تا ۳۰ یورو در شب هزینه برای شما در بر دارد.
  • همچین پورتال های آن لاینی وجود دارد که شما می توانید از طریق آن ها از خانواده ای در آلمان اتاقی به صورت موقت یا دائمی اجاره نمایید که می تواند مزیت دیگری هم برای شما از جهت ارتباط با ساکنان محلی فراهم کند.

قدم بعدی: خرید یا اجاره مسکن در آلمان

بر خلاف بسیاری دیگر از کشور ها، آلمانی ها بیشتر تمایل به اجاره خانه دارند تا خرید آن و برای این کار دلیل خوبی هم دارند: فراوانی گزینه های اجاره با کیفیت بسیار مناسب در هر مکان و وجود محدوده قیمت دلخواه برای گزینه های متفاوت از آپارتمان کوچک گرفته تا ویلا های باغدار.
این منازل اجاره ای اکثرا در بهترین شرایط هستند و معادل حق تملک مسکن از بعد کیفی می باشند. همچنین مستاجرین تحت حمایت قانون مدنی آلمان در مقابل افزایش بیش از حد و غیر منطقی اجاره می باشند و صاحب خانه ها مجاز به فسخ قرارداد اجاره بدون دلیل قانونی نخواهند بود .

در جستجوی مسکن در آلمان

البته چه قصد شما خرید باشد چه اجاره اطلاعات مربوط به خانه های قابل اجاره همیشه در قسمت تبلیغات روزنامه ها و وبسایت های بنگاه های مسکن در دسترس می باشد. عرضه و تقاضا در بازار معاملات مسکن در آلمان به مقدار چشمگیری به منطقه مورد نظر بستگی دارد. در مناطق روستایی و حومه انتخاب مستاجرین یا خریداران بیشتر بر اساس گزینه های در دسترس می باشد و حال اینکه در شهر های بزرگ گزینه های بسیار متنوع تری موجود است.
پیدا کردن مسکن در آلمان به خصوص در مناطق شهری حوزه مونیخ و فرانکفورت میتواند پروسه ای بسیار وقت گیر باشد. برای این مناطق دریافت مشاوره از یک مشاور معادلات مسکن حتما توصیه میشود. به خاطر داشته باشید که  بنگاه های مسکن در آلمان نباید از شما مبلغی بیش از اجاره ۳ ماه یک منزل به عنوان کمیسیون و حق الزحمه خود دریافت کنند.  به علاوه شما تنها زمانی باید کمیسیون پرداخت نمایید که شخصا از بنگاه معاملات درخواست پیدا کردن خانه کرده باشید. چنانچه با بنگاهی فقط بخاطر کسب اطلاع در مورد آگهی منزل تماس بگیرید طبق قوانین مدنی کشور آلمان مقید به پرداخت هیچ نوع کمیسیونی نخواهید بود.
مانند بسیاری از کشور های دنیا در آلمان نیز هزینه اجاره بسته به مکان و موقعیت شهری متغیر می باشد.  میزان اجاره و هزینه های فرعی مثل سیستم گرمایشی آب و گاز معمولا هزینه متوسطی برابر با ۱۴ یورو برای هر متر مربع در شهر های بزرگ آلمان دارد. در شهر های کوچک و حومه این هزینه به طور متوسط معمولا برابر با ۸ یورو در هر مترمربع می باشد. 

اجاره

قرارد اجاره در آلمان باید به صورت مکتوب نهایی و امضا شود. در آلمان قرارداد های اجاره مسکن به صورت گرم و سرد  یعنی با یا بدون در نظر گرفتن سیستم گرمایشی در مبلغ اجاره تنظیم می شوند. البته در اکثر موارد این قرارداد ها به صورت سرد هستند و هزینه های گرمایش منزل به عهده مستاجر می باشد.
همچنین هزینه های جانبی دیگری نیز در اجاره معمولا مطرح میشود که مستاجر می بایست در کنار اجاره منزل به صورت ماهیانه به موجر پرداخت کند که البته چندان چشمگیر نمی باشد. البته آنچه به عنوان هزینه های جانبی در قرارداد های اجاره در آلمان تلقی می گردد ممکن است از اجاره ای به اجاره دیگر متفاوت باشد. برق، آب و گاز معمولا شامل هزینه قرارداد اجاره می شوند ولی نه همیشه.  بنابرین بسیار مهم است که قبل از عقد قرارداد اجاره، از صاحب ملک یا طرف قرارداد پرسیده شود که هزینه اجاره دقیقا چه هزینه های جانبی ای را به صورت ماهیانه پوشش می دهد و چه هزینه هایی را پوشش نمی دهد. 

یک نقل مکان موفق

  • ثبت نام در اداره آب و انرژی:

چنانچه صاحب خانه شما برق، گاز، یا آب را در قرارداد اجاره نگنجاند و مسئولیت آن را به عهده نگیرد شما باید جداگانه با تامین کننده این خدمات قرار دادی تنظیم نمایید. البته بسیار محتمل است که صاحب خانه شما در آلمان اطلاعات تماس تامین کننده محلی این خدمات را در اختیار شما بگذارد.

  • تنظیم قرارداد برای دریافت خدمات تلفن، اینترنت و تلویزیون کابلی:

کشور آلمان دارای طیف وسیعی از تامین کنندگان خدمات مخابراتی و آی تی می باشد. مقایسه این شرکت ها قبل از عقد قراداد بسیار ارزنده است و پورتال های آنلاینی برای این کار در دسترس هستند. بسیاری از تامین کنندگان پکیج های تخفیفی خاصی را ارایه می کنند که دارای خدمات توام اینترنت و تلفن می باشد. همچنین گزینه های متنوعی متناسب با موبایل در دسترس می باشد. برای نمونه می توان به تکنولوژی UMTS) ۳G) اشاره کرد.
همچنین از آنجا که ممکن است راه اندازی و امکان استفاده از خدمات تلفن و اینترنت چندین هفته طول بکشد توصیه می شود که در صورت امکان با تامین کننده خود قبل از نقل مکان به محل مورد نظر تماس بگیرید.

  • هزینه های استفاده از خدمات تلویزیون و رادیو:

در آلمان، شما برای استفاده از خدمات رادیو، تلویزیون و اینترنت می بایست هزینه ای پرداخت نمائید. اگر قصد استفاده از این رسانه ها را دارید می بایست در مرکز جمع آوری پرداخت ها از موسسات پخش عمومی جمهوری فدرال آلمان به اسم Gebühreneinzugszentrale یا GEZ ثبت نام نمایید. این مورد هم میتواند به صورت آنلاین انجام شود و هم از طریق پر کردن و ارسال فرم ثبت نام این کار که در اکثر بانک ها و اداره های پست محلی در دسترس می باشد انجام گیرد.

  • ثبت اسم روی در و صندوق پستی:

اسم کامل خود را بر روی صندوق پستی و زنگ درب منزل بنویسید (چنانچه صاحب خانه شما از قبل این کار را برای شما انجام نداده باشد). نامه ها و بسته های پستی شما چنانچه اسم شما روی صندوق پستی تان نباشد به شما تحویل داده نمی گردد. برای اینکه اسم شما روی درب منزل باشد احتیاجی به هماهنگی یا ثبت در اداره پست نیست.

  • تغییر آدرس برای سفارشات پستی:

فراموش نکنید که سفارشات پستی خود در کشور زاد گاهتان را به آدرس جدید آلمان خود ارسال نمایید و همچنین چنانچه در آلمان برای مدت طولانی از مکانی به مکان دیگر نقل مکان می کنید میتوانید از اداره پست محلی برای ارسال نامه های خود به آدرس موقت حتی خارج از آلمان در خواست نمایید.

  • ثبت آدرس در ادارات محلی:

هر شخصی که در آلمان زندگی میکند می بایست خود را در ادارات ثبت محلی (شهرداری محل این کار را انجام می دهد) ثبت یا اصطلاحا به آلمانیMelden نماید. انجام این کار نباید بیشتر از یک هفته پس از نقل مکان به آدرس جدید طول بکشد. برای انجام چنین کاری احتیاج به مدارک شناسایی معتبر دارید. همچنین اگر خانه را اجاره می کنید باید اسم صاحب خانه را ارائه دهید. طبق قوانین جدید از نوامبر ۲۰۱۵ ارایه قرارداد اجاره الزامی است. آدرس اداره ثبت شهر شما همیشه در وبسایت آن شهر موجود می باشد.

آماده شدن برای یک شروع خوب
در آخر برای اینکه خیال مان راحت باشد که شما در منزل جدیدتان در آلمان احساس راحتی و آرامش می کنید نکات مفیدی را به شرح زیر برای شما جمع آوری کرده ایم که در نظر گرفتن آن ها بسیار توصیه می شود:

۱- خود را معرفی نمائید:
کمی پس از اینکه در منزل خود در آلمان مستقر شدید خود را به همسایگان معرفی نمائید. مسلما الزامی برای این کار وجود ندارد ولی راهی بسیار ارزشمند برای آشنایی سریع با مردم و ایجاد فضایی صمیمی در محیط زندگی تان با همسایگانتان می باشد.
۲- زمان های سکوت و استراحت
به طور کلی در آلمان سر و صدا بین ساعت های ۱۰ شب تا ۶ صبح ممنوع است تا هر شخصی بتواند استراحت و خواب خوبی داشته باشد و این به معنی پایین نگاه داشتن صدای موزیک و تلویزیون و روشن نکردن ماشین لباس شویی خود در این زمان ها است.
۳- حیوان های خانگی
طبق قانون آلمان شما می توانید در منزل از حیوانات کوچک خانگی که قابلیت زندگی در قفس را دارا هستند نگه داری کنید. در مورد حیوان های بزرگتر مثل سگ و گربه می بایست از قبل از صاحب خانه خود اجازه بگیرید. ولی در کل چه حیوان خانگی شما کوچک باشد چه بزرگ، اگر می خواهید با صاحب خانه خود رابطه خوبی داشته باشید بهتر است حتما از قبل به وی بابت چنین تصمیمی اطلاع دهید.
۴- مسئولیت‌های نظافتی
تقریبا هر ایالتی در آلمان دارای توافق نامه هایی است که در آن مشخص می کند که دقیقا کدام مستاجر باید کدام منطقه از راهرو یا پیاده رو جلوی ساختمان را تمیز کند. ولی نگران نباشید. چیزی که ظاهرا برایتان وظیفه خانه داری سنگینی جلوه می کند می تواند به یک فرصت عالی برای گپ زدن هفتگی با همسایگانتان تبدیل شود.
۵- شیر های آب
شیر های آب در آلمان با دقت بازرسی می شوند بنابرین برای نوشیدن و پخت و پز کاملا مناسب می باشند ولی در ساختمان های بسیار قدیمی که لوله های آب آن ممکن است فرسوده باشد باید آب آپارتمان خود را چک کنید.
۶- جدا سازی ضایعات
آیا می دانستید آلمان ها قهرمان بی چون و چرای جداسازی زباله ها در دنیا هستند؟ با کانتینر های آبی، زرد، سبز و سیاه ضایعات را جدا سازی و مرتب کرده و برای بازیافت که برای محیط زیستشان بسیار مهم است آماده می نمایند. بنابرین در همراهی آنها در انجام این کار کوشا باشید.
برای اطلاعات بیشتر در جلسات مشاوره ما شرکت نمایید:

تعیین استراتژی
اگر قصد توسعه کسب و کار خود در آلمان را دارید یا علاقمند به کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه می‌‌باشید، فرم زیر را پر کنید. ما با شما تماس میگیریم.

  • لطفا ایمیل خود را وارد نمایید و در فضای سمت چپ با وارد کردن دوباره آن را تایید نمایید.
  • لطفا شماره ای را وارد نمایید که ترجیح می دهید با آن با شما تماس بگیریم.
  • ممکن است شما بنا به دلایل مختلف تمایل به حضور یا تعامل با کشور آلمان داشته باشید. ما قادریم به شما در تامین تمامی خدمات فوق الذکر به صورت جداگانه یا توام یاری رسانیم. لطفا مواردی را که به صورت بالقوه میتواند نیاز شما در آلمان باشد انتخاب نمایید.
  • لطفا توضیح مختصری از کسب و کار فعلی خود در ایران یا طرح و ایده خود در آلمان برای ما ارائه دهید
  • شما میتوانید اگر تمایل دارید پروپوزال خود را در مورد توسعه اقتصادی شرکت خود در آلمان به صورت فایل ورد یا پی دی اف برای ما ارسال نمایید.
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

 

 

Iran-Germany
۱- وقت شناس باشید
می‌ شود گفت تاخیر داشتن در آلمان یک گناه کبیره است. حضور رسانی حتی با ۵ یا ۱۰ دقیقه تاخیر بعد از زمان موعد بخصوص برای اولین ملاقات تا حدودی توهین‌آمیز و به خصوص برای قضاوت اولیه تاثیر منفی‌ دارد. برای جلوگیری از لطمه بیشتر به اعتبار خود، از قبل تماس گرفته و با یک بهانه یا دلیل باورپذیر خودتان را از مخمصه نجات دهید
۲- از عناوین و نام‌های خانواد‌گی استفاده کنید.
شاغلین در آلمان همواره به صورت سفت و سخت تابع سلسله مراتب سازمانی در آلمان می‌‌باشند. در صف بایستید و همکاران و دستیاران شغلی‌ خود را با عناوین و نام خانواد‌گی‌شان مورد خطاب قرار دهید مگر اینکه آنها خود از شما بخواهند که با اسم کوچک صدایشان کنید. اگر میزبان مراسمی هستید، حتما مهمان بلندمرتبه خود را به حضار با ذکر اسم کامل و منصب شغلی‌ وی معرفی نمایید.
۳- حتی اگر دو دل‌ هستید، دست دهید.
علاوه بر دست دادن در هنگام احوالپرسی و خوش و بش، آلمانی‌‌ها با هر کس دیگری در یک اتاق قبل و بعد از ملاقات کاری یا کنفرانس دست می‌‌دهند. اگر شما باید زود ملاقات را ترک کنید، دوباره با همه دست دهید، و برای این کار از بلند مرتبه‌ترین فرد حاضر شروع کنید. دست دادن‌های آلمانی‌‌ها محکم و کوتاه صورت می‌‌گیرد و هدف آن‌ ابراز پیام اعتماد به نفس و قابلیت اطمینان انجام میشود. دست دادن‌های شل و ضعیف از نگاه آلمانی‌‌ها به این معنی‌ است که شما خود به توانایی‌های خود اطمینان ندارید.
۴- مثل یک نماینده پارلمان لباس بپوشید.
پوشاکِ کاری در فرهنگ آلمانی‌ محافظه کارانه است طوری که آقایون و خانوم‌ها بطور عمده کت‌ تیره با تعلیقات بسیار کم میپوشند. به آقایان توصیه می‌‌شود که از پوشیدن کراوت‌های پر زرق و برق و خانوم‌ها نیز از آرایش و استفاده از زیورآلات بیش از حد خودداری کنند.
۵- نگاه حرفه‌ای باشد نه شخصی‌.
انتظار نداشته باشید که همکاران آلمانی‌ شما شریک زندگی‌ شما باشند و اگر از شما حتی پس از تعامل فاصله میگیرند، به خودتان نگیرید. خوش و بش خود را با آن‌ها کوتاه و تا می‌‌توانید غیر خصوصی کنید به این دلیل که اکثر آلمانی‌‌ها دوست دارند مسائل شخصی‌ و عقاید سیاسی و اعتقادات مذهبی‌ خود را در خارج از محیط کسب و کار خود نگاه دارند. همچنین به هیچ وجه در مورد میزان درآمد خود یا دیگران با کسی‌ در آلمان بحث نکنید که کاری بسیار ناپسند است.
۶- ابتدا در بزنید.
به همکاران آلمانی‌ خود با احترام گذاشتن به حریم خصوصیشان احترام بگذارید. چنانچه در مقابل یک در بسته قرار گرفته‌اید به خصوص اگر در یک شرکت خصوصی هستید همیشه قبل از ورود در بزنید. به همین دلیل، هیچ موقع به منزل همکار آلمانی‌ خود تماس نگیرید مگر اینکه واقعا ضروری باشد.
۷- فاصله خود را حفظ کنید.
آلمانی‌‌ها خیلی‌ احساسی‌ و خونگرم نیستند. به حریم شخصی‌ دیگران توجه داشته باشید و از نوازش کردن شانه ها، بازو‌ها یا هر نوع تماس فیزیکی‌ دیگری در خارج از محدوده دست دادن به هم خودداری کنید.
۸- دقیقا بگویید منظور شما چیست؟
در مذاکرات، آلمانی‌‌ها همیشه دوست دارند نسبت به آنچه تمایل دارند روراست و صادق باشند و انتظار دارند شما نیز با آنها این رفتار را داشته باشید. اگر مشغول انجام پروژه‌ای هستید، به خاطر داشته باشید که فرایند تصمیم گیری ممکن است خیلی‌ طول بکشد، بنابرین سعی‌ کنید که آمار و داده‌ها را در کامل‌ترین حالت ارائه دهید. به همین صورت اگر آلمانی‌‌ها به شما پروپزالی ارائه می‌‌دهند آماده باشید که با آماجی از اشکال، گرافها، جداول و چارتها روبرو شوید.
۹- از قبل برنامه ریزی کنید.
آلمانی‌‌ها تمایل دارند که جدول زمانی‌ پر و نسبتاً غیر منعطفی داشته باشند، پس مطمئن شوید که ملاقات‌ها را از قبل برنامه ریزی کنید. سورپرایز‌ها در این زمینه نوعی ناهنجاری است بنابرین انتظار نداشته باشید که بتوانید که قرار ملاقات خود را در کوتاهترین زمان تا موعدش بدون ایجاد مزاحمت برای همکار یا شریکتان تغییر دهید یا کنسل کنید. کنسل کردن در دقایق آخر حتی از دیر رسیدن سر قرار در فرهنگ بیزینسی آلمان بدتر است.
۱۰ - نوش جان!
اگر قرار ملاقات کاری شما برای صرف غذا در کنار شریک یا مشتریتان هست، صبر کنید تا میزبان شما آغازگر اکثر موارد باشد شامل نوشیدن، صرف غذا و مکالمات. همیشه قبل از شروع به طرف مقابل نوش جان بگویید ( guten appetit). و قانون همیشه به این صورت است: اول بیزینس بعد نوشیدن و بعد خنده.
وایز بیزنس گروپ در پروسه نوشتن و توسعه بیزینس پلن همراه شما خواهد بود. اگر قصد ثبت شرکت در آلمان را دارید، یا متمایل به توسعه کسب و کار خود در این کشور می‌‌باشید،، به یک بیزنس پلن (طرح کسب و کار) موفق نیاز خواهید داشت. در این زمینه با ما تماس بگیرید.