• خانه
  • خدمات ما
    • اقامت آلمان
      • طرح کسب و کار
      • اقامت آلمان(سرمایه گذاری)
      • اقامت آلمان(کار آفرینی)
      • راه‌ اندازی شرکت/شعبه
    • خدمات پس از اقامت
      • مشاوره سرمایه گذاری
      • یافتن منابع در آلمان
      • ارتقای کسب و کار
      • ثبت برند و علامت تجاری
      • بیمه
      • دفتر کار و خدمات منشی‌
  • اطلاعات مفید
    • زندگی در آلمان
      • چرا آلمان؟
      • آمار پایه
      • هزینه های زندگی در آلمان
      • درمان و بیمارستان در آلمان
      • تولد نوزاد در آلمان
      • مدارس در آلمان
      • مشاغل پرستارى و مراقبت از سالمندان در آلمان
      • گروه کارآفرینی ایران و آلمان
      • ارزش‌گذاری مدارک در آلمان
    • ثبت شرکت در آلمان
      • ۱۰ گام ابتدایی برای تاسیس شرکت خود در آلمان
      • ثبت و راه اندازی شرکت
      • فرم های حقوقی شرکت ها در آلمان
      • اساسنامه تاسیس شرکت در آلمان
      • ۲۵ سوال متداول در زمینه ثبت حرفه در آلمان 
      • مدیر اجرایی در شرکت های مسئولیت محدود (GmbH)
    • سرمایه گذاری در آلمان
      • فرنچایزینگ
      • مک دونالد
    • مالیات در آلمان
      • پرسش نامه مالیاتی
      • سیستم مالیاتی در آلمان
      • شناسه مالیاتی در آلمان
      • انواع مالیات برای کسب و کار ها و افراد خویش فرما در آلمان
      • ارزیابی عملکرد مالی شرکت در آلمان: چگونه از BWA بهره مند شویم
      • چطور مالیات کمتری در آلمان پرداخت کنیم  
      • بیمه‌ در آلمان
    • مسکن در آلمان
      • مسکن در آلمان
      • خرید آپارتمان یا مجتمع چند واحده در آلمان
      • خرید ملک در آلمان
    • بیزنس پروموشن
      • راه اندازی کسب و کار
      • پیش نیاز‌ها برای انواع خود اشتغالی
      • اجازه اقامت برای انواع خود اشتغالی
      • انواع خود اشتغالی
      • ویزای خود اشتغالی آلمان
      • همه چیز در مورد فریلنسری در آلمان
      • چه مواردی را باید هنگام انتخاب فرم قانونی در نظر بگیرید (GmbH یا UG)
  • پروفایل اقتصادی آلمان
    • سخن صدر اعظم
    • نگاه اجمالی
    • عملکرد اقتصادی
    • ساختار اقتصادی
    • سرمایه گذاری خارجی
    • بستر کسب و کار
    •  وضعیت بازار کار
  • توسعه کسب و کار
    • فرهنگ بیزینس با آلمانی‌ ها
    • راه اندازی کسب و کار در آلمان برای اروپایی و غیر اروپایی
    •  آدرس  شرکت های مسئولیت محدود (GmbH)
    • خصوصیات قرارداد استخدامی در آلمان
    • ۷ نکته برای ورود صحیح به بازار آلمان
    • پروسه انتخاب تامین کننده در آلمان
    • مجوز های شغلی، تاییدیه ها و صلاحیت های حرفه ای در آلمان
    • نمایشگاه های تجاری آلمان: پنج فرمان اصلی 
    • قرارداد مدیر عامل در آلمان
    • املاک تجاری در آلمان
    • چطور کسب و کار خود را در آلمان شروع نمایید
    • پس از ثبت شرکت
    • تغییر نام و ساختار شرکت
    • مقررات صادرات از اروپا
    • بازار تجارت الکترونیک در آلمان
  • فرم ثبت شرکت
  • ارسال رزومه جستجوی کار
  • تماس با ما
  • پروفایل شرکت
  • وجه تمایز ما
  • گروه ما

Wise Business Group

اقامت آلمان

  • مشاوران شما
  • همه چیز درباره‌ ما
  • نحوه کار ما
  • منافع شما
  • کاریاری ما
  • چرا ما؟
  • ENG
You are here: Home / سرمایه گذاری در آلمان / ۱۱ اشتباه بزرگ در زمینه جذب مشتری در آلمان

ژانویه 13, 2021

۱۱ اشتباه بزرگ در زمینه جذب مشتری در آلمان

اگر شما نیز در کشور آلمان به بیزینس مشغول هستید، برای آنکه بتوانید مشتریان کسب و کار خود را تا حد امکان افزایش دهید، لازم است تا از اشتباهات معمول در جذب مشتری خودداری کنید. از متداول ترین رویکرد های اشتباه می توان به  انتخاب اشتباه گروه هدف، عدم برنامه ریزی درست، عدم آمادگی و کلد کالینگ (cold calling) اشاره کرد.

تیم مشاوره WBG دارای سال ها تجربه درخشان در زمینه کسب و کار در آلمان است. برای کسب اطلاعات بیشتر اینجا کلیک کنید.

از اشتباهات معمول در جذب مشتری خودداری کنید. رویکرد اشتباه در انتخاب  گروه هدف ، عدم برنامه ریزی درست ، عدم آمادگی و کلد کالینگ (cold calling) جدی است. اگر اخیرا استارت آپ یا بیزینس کوچکی در آلمان راه اندازی کردید این طور نباید تصور کنید  که اولین تماس تلفنی در آلمان با افراد حقیقی یا حقوقی برای معرفی محصول یا خدمات خود منجر به سفارش یا قرار ملاقات می شود. به خصوص در آلمان که فرهنگ فروش کمی متفاوت تر است سایر کشور های توسعه یافته می باشد.

هنگام برقراری تماس تلفنی و هنگام طراحی نامه ها نامه یا ایمیل های تبلیغاتی به مهمترین قوانین آلمان در این حوزه توجه داشته باشید. مشتاق اولین قرار ملاقات با مشتری خود باشید  ، خود را برای این جلسه در آلمان خیلی دقیق آماده کنید و ارائه خود را به خوبی تمرین کنید. از سخنرانی ها در قالب رویدادهای ارائه دهنده اطلاعات  استفاده کنید یا کارگاه های آموزشی با موضوعات مهمی را که گروه هدف شما به آنها علاقه مند است ، ارائه دهید.

از سخنرانی ها به عنوان رویدادهایی برای ارائه اطلاعات به گروه هدف خود استفاده کنید. همچنین کارگاه های آموزشی با موضوعات مهمی را که گروه هدف شما به آنها علاقه مند است، برگزار کنید تا در طی این جلسات، بتوانید مشتریان خود را توجیه کرده و فروش خود را انجام دهید.

از نمایشگاهها درحال برگزاری در آلمان دیدن کنید. خود را به عنوان یک حلال مشکل  احتمالی  معرفی کنید و خود را به معرض نمایش بگذارید.

همچنین برای فروش بهتر در آلمان مثل هر جای دیگر دنیا  به رسانه های اجتماعی فکر کنید ، نه تنها به عنوان یک کانال جذب مشتری ، بلکه به عنوان کانالی برای معرفی خود به عنوان یک برند. اگر تبلیغات به روش کلاسیک و آنلاین در آلمان به خوبی انجام شود ، به شما کمک می کند مشتریان جدیدی در فعالیت های خود پیدا کنید.

 

از این ۱۱ اشتباه در جذب مشتری برای مشتری خود در آلمان خودداری کنید:

هرکسی برای جذب مشتری آفریده نشده است و هر کسی نمی تواند خود را به اصطلاح نابغه فروش معرفی کند.

۱۱ اشتباه زیر در زمینه جذب مشتری اطلاعات ارزشمندی را در مورد آنچه مشتری در آلمان اصلاً دوست ندارد بشنود و آنچه شما باید هنگام مراجعه به مشتری و مذاکره با وی در نظر بگیرید ارائه می دهد. یک نرم افزار CRM خوب همیشه مفید است. می توانید از آن برای ضبط جزئیات تماس و مکالمه استفاده کنید.

اشتباه شماره ۱ – شما هیچ هدف و استراتژی نداشته باشید

بسیاری از شرکت ها هیچ برنامه و هدفی ندارند و بدون ساختار ثابت و دستورالعمل مشخص جذب مشتری را دنبال می کنند. بدون یک استراتژی جذب مشتری سیستماتیک ، شما باید برای جذب مشتریانی که ناگهانی جلوی پی شما سبز می شوند خیلی راضی و خوشحال هم باشید.  اهداف خود را از همان ابتدا مشخص کنید و حداقل به سوالات زیر پاسخ دهید:

  • گروه هدف مشتریان شما  در آلمان  چه کسانی هستند؟
  • چند مشتری جدید می خواهد جذب کنید؟
  • می خواهید از چه روش های جذب مشتری  برای دستیابی به گروه هدف خود  در آلمان استفاده کنید؟
  • چگونه می خواهید به مشتریان بالقوه بپردازید؟

در مقالات بعدی استراتژی های مناسب برای جذب مشتریان خود در آلمان را مرور خواهیم کرد.

اشتباه شماره ۲ – جذب مشتری فقط زمانی شروع می شود که سفارشات با افت مواجه شوند

اینطور نباشد که صبر کنید تا استراتژی جذب مشتری خود در آلمان را تنها در زمان کاهش سفارش های خود شروع کنید. این یک اشتباه رایج است. فرایند جذب مشتری را تبدیل به یک عملیات سیستماتیک روزانه کنید. به اندازه کافی برای جذب مشتری و نهایی کردن قرارداد وقت بگذارید چون یک پروسه کامل جذب مشتری به اندازه کافی زمان گیر است.

اشتباه شماره ۳ – برای جذب مشتری برنامه ریزی داشته باشید

عبارت رایج “من وقت برای جذب  مشتری های جدید ندارم” درست نیست . بودجه ، پرسنل و فناوری های لازم  را برای اقدامات جذب برنامه ریزی کنید.  نرم افزار CRM می تواند به شما کمک کند به موقع منابع مورد نیاز را برای جذب مشتری تامین کنید.

اشتباه شماره ۴ – شما به انجام روش های جذب “پر شتاب” روی می آورید.

روش جذب  “پر شتاب” منجر به اتلاف منابع ، ناامیدی و هدر رفتن وقت می شود. روی گروه هدف و نگرانی های خود تمرکز کنید و با مشتریان احتمالی خود در هر کجا که هستید تماس بگیرید.

اشتباه شماره ۵ – شما سیستم جذب مشتری مداومی ندارید

هرکسی که به طور غیر سیستماتیک پیش برود و ارتباط با مشتری را مستند نکند ، در خرید اشتباه جدی می کند. هر کارمند در شرکت باید بداند که در مراحل جذب مشتری چه مراحلی دخیل است و چگونه اطلاعات تماس  ثبت می شود. نرم افزار CRM خوب در اینجا نیز کمک می کند.

 

اشتباه شماره ۶ – ارائه  فروش شما حرفه ای نیست

ارائه نادرست است؟ آیا شما آماده مورد اعتراض قرار گرفتن نیستید؟  فرایند  فروش باید درست چیده شود. آماده سازی برای فرایند فروش مراحلی دارد که در مقالات بعدی  به آن می پردازیم.

اشتباه شماره ۷ – شما هیچ سنجه ای برای دستیابی ندارید

شما نمی دانید چند مشتری با شما تماس گرفته است؟ برای خود هدف تعیین کرده اید که می خواهید با آنها تماس بگیرید؟ در استراتژی خرید خود ، تعیین کنید که چه تعداد مشتری می خواهید به دست بیاورید و نسبت معاملات موفق به مخاطبین را بسنجید.

اشتباه شماره ۸ – شما همیشه با یک شخص اشتباه صحبت می کنید

آیا همیشه سعی می کنید با باربر یا سرایدار شرکت وقت بگیرید؟ این فقط می تواند اشتباه باشد. درباره تصمیم گیرندگان مهم ، از مدیر عامل گرفته تا پذیرش تحقیق کنید و به مسئول پذیرش انگیزه دهید تا شما را به عنوان مدیر معرفی کند.

اشتباه شماره ۹ – شما فقط روی تماس سرد تمرکز کرده اید

cold calling همه چیز نیست. این روش به آستانه تحمل بالایی در نا امید نشدن نیاز دارد. شما همچنین می توانید از توصیه های شبکه مشتریان قدیمی خود برای جذب مشتریان جدید استفاده نمایید. بنابراین ، سعی کنید مخاطبین هدفمندی ایجاد کنید.

اشتباه شماره ۱۰ – شما مشتری را پیگیری نمی کنید

پیشنهاد شما ارسال شده است و اکنون می توانید آرام بنشینید و منتظر تماس مشتری خود باشید؟ این مورد خیلی به ندرت اتفاق می افتد. با دقت پیگیری کنید ، زیرا نباید تصور کنید که اولین تماس تلفنی یا اولین مراجعه مشتری منجر به موفقیت می شود.

اشتباه شماره ۱۱ – شما از مشتریان فعلی خود غافل شده اید

آیا فرایند جذب مشتری شما خیلی عالی است و به همین جهت از مشتریان فعلی خود غافل می شوید؟ یا حتی به دلیل اینکه فقط به مشتریان جدید اهمیت می دهید ، کیفیت ارائه سرویس به مشتریان فعلی شما دچار مشکل شده است؟  مسلما این چیز خوبی نیست. باید تعادلی بین میزان  جذب مشتریان جدید  و حفظ مشتریان موجود در کسب و کار خود در آلمان پیدا کنید. زیرا فروش کالای تکمیلی به مشتری موجود آسانتر از جذب مشتری جدید است.

شما عزیزان می توانید برای کسب اطلاعات بیشتر در زمینه بیزینس در آلمان اینجا کلیک کنید.

برای اطلاعات بیشتر در خصوص اقامت، سرمایه گذاری و یا راه اندازی کسب و کار در آلمان فرم زیر را پر کنید و در جلسات مشاوره ما شرکت نمایید یا به واتساپ ما پیام دهید:
whatsapp chat icon farsi آیکن چت واتساپ فارسی

 

5/5 - (1 امتیاز)

پست های مرتبط:

  • اصول جذب مشتری (نکات طلایی برای فروش بیشتر)
    اصول جذب مشتری (نکات طلایی برای فروش بیشتر)
  • باز کردن فروشگاه اینترنتی در آلمان: دانش پایه‌ و الزامات قانونی
    باز کردن فروشگاه اینترنتی در آلمان: دانش پایه‌ و الزامات…
  • نکاتی برای تهیه یک بیزینس پلن متقاعد کننده در آلمان
    نکاتی برای تهیه یک بیزینس پلن متقاعد کننده در آلمان
  • ۲۵ سوال متداول در زمینه ی ثبت حرفه در آلمان 
    ۲۵ سوال متداول در زمینه ی ثبت حرفه در آلمان 

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

کانال تلگرام ما

کانال تلگرام ما

مشاور اخذ اقامت آلمان

هادی زاده - مدیر اجرایی
برای اطلاعات بیشتر بر روی عکس کلیک کنید!

تماس واتسپ مشاوره فارسی

۰۰۴۹-۱۵۷-۸۶۳۱-۲۳۲۳

whatsapp chat icon farsi آیکن چت واتساپ فارسی
۱۳:۰۰ تا ۱۸:۰۰ به وقت آلمان مشاوره تخصصی به زبان فارسی انگلیسی یا آلمانی

تلفن آفیس

۰۰۴۹-۲۲۱-۶۵۰-۲۸۴۰۰

۸:۰۰ صبح تا ۱۸:۰۰ به وقت آلمان به زبان انگلیسی و آلمانی

همه چیز درباره‌ خدمات ما

همه چیز درباره‌ خدمات ما
تماس با ما
مشاوره آنلاین

کتابچه راهنمای رایگان اقامت آلمان

کتاب راهنما اقامت آلمان
  • معیارهای اعطای مجوز اقامت آلمان
  • انواع خود اشتغالی و پیش نیاز های آن
  • نحوه احراز صلاحیت و چگونگی اخذ اقامت دائم آلمان
  • ثبت و راه اندازی شرکت در آلمان
   

نوشته‌های تازه

  • شماره‌ VAT و شماره EORI در آلمان مارس 4, 2023
  • مجوز کار مدیر عامل در آلمان فوریه 1, 2023
  • فروش یک شرکت GmbH در آلمان دسامبر 28, 2022
  • کسر مالیات مصرف در آلمان دسامبر 2, 2022
  • فرم حقوقی GmbH & Co. KG در آلمان نوامبر 23, 2022
  • سرمایه‌گذاری در ارزهای دیجیتال در آلمان نوامبر 4, 2022
  • ثبت کسب و کار در آلمان سپتامبر 11, 2022
  • آیا یک سهامدار خارجی GmbH می‌تواند برای شرکت خود در آلمان کار کند؟ آگوست 21, 2022
  • اخذ مجوز اقامت دائم آلمان آگوست 10, 2022
  • کار در آلمان؛ حمایت‌های قانون کار آلمان جولای 29, 2022
  • چگونه یک کسب و کار آنلاین موفق را در آلمان راه‌اندازی کنیم؟ جولای 10, 2022
  • نکات مهم درباره ورود به ثبت تجاری در آلمان جولای 3, 2022
  • هر آنچه باید درباره بلو کارت اتحادیه اروپا بدانید! ژوئن 15, 2022
  • بلو کارت اتحادیه اروپا در ۲۰۲۲ می 28, 2022
  • ثبت کسب و کار برای وب‌سایت در آلمان می 3, 2022
Wise Business Group
Wise Business Group
4.8
Based on 83 reviews
powered by Google
Parvaneh Sanaie
Parvaneh Sanaie
19:38 07 Apr 22
I had a great experience with Wise Business Group,I wanted to start working as a freelancer in Germany and I had this... chance to have Mr.Hadizadeh consultancy moreover I used their services to register my business. I received professional and friendly consultancy services, and highly recommend this company to those who intend to register a business in Germany.read more
Alireza M. Nejad
Alireza M. Nejad
19:00 04 Apr 22
A highly professional and reliable team. We’ve had a wonderful experience and can only recommend Mr. Hadizadeh and his... team.read more
Sheyda Ahmadi
Sheyda Ahmadi
11:52 26 Feb 22
If you want to immigrate to Germany, the first and most important thing you need is a powerful Legal Team behind of... yourself, who is not only your lawyer but also your Friend in a strange Country that you know nothing of it's Low , Culture, Do's and Don'ts , policies etc.. so you are exactly in the Correct place. *Wise Business Group* is the only thing that you need. and I'd rather to say: The only thing that you SHOULD have. They helped us very Friendly and also stand Strongly by us in our difficult way of immigration. They fought honestly a lot instead of us. Specially in the last 2 years when every thing was blocked because of Corona Virus. And Finally we won because of their regular Follow-ups . Here we are, in the middle of Germany. The land of opportunities. Thank you very much Dear Wise business Group.read more
reza rezaei
reza rezaei
12:28 28 Nov 21
Completely professional and honest services of Wise Business group made Registration of my company and starting... business in Germany possible. Especially logical and kind consultation of Mr Hadizadeh was key important factor on all related procedure . Personally , I am recommend this esteemed group to all persons that have a plan to start business in Germany and I wish continuing and growing in their success .read more
Naghmeh Golchin
Naghmeh Golchin
10:59 02 Jun 21
My husband and I have known this company for about a year. And we got help from them for issues related to the... residency and immigration process, as well as company registration. So far we have been very satisfied. Their follow-up and tips have been very good. And we have achieved good results so far. The most important thing that caught my attention was the mutual respect that exists in their behavior. Thanks a lot.read more
Mania Derakhshan
Mania Derakhshan
12:39 27 May 20
I used the phone consultation of Mr. Hadizadeh and he patiently answered all my questions and helped me.They are very... kind that I am going to sign a contract with this group to continue my path.i highly recommend Mr. Hadizadeh and his team.read more
Shahrooz Mehtar
Shahrooz Mehtar
13:50 29 Mar 20
We are very pleased to be acquainted with Mr. Hadizadeh's organization and with his help we have been able to establish... our trading company in Germany.His professional demeanor, personality, and good teammate have made it easy for us to do so even under the tough conditions of today's world and Iran.read more
Abolfazl Nadi
Abolfazl Nadi
12:46 28 Mar 20
I am very happy for having their advise about opening a new GmbH and its employees aspects. I highly recommend them.
puya amini
puya amini
02:46 01 Feb 20
That was good. 🙂
Mgd Ghahremani
Mgd Ghahremani
13:35 28 Jan 20
I am happy to be in touch with Wise Business Group. Follow-up, admirable guidance and compassion are visible in their... service, and I recommend this group to friends looking to immigration or start a new business in Germany.read more
fahimeh tabar
fahimeh tabar
14:46 10 Oct 19
Their consultation is very professional. I would like to extend my thanks to Mr. Hadizdeh who is consulting honestly .
Roozbeh Estifaee
Roozbeh Estifaee
10:17 20 Sep 19
I used the phone consultation service of WBG and, should say, was perfectly happy with it. Mr Hadizadeh, the attorney I... talked to, was very helpful and willing to help, presenting a very nice attitude and honest hints and comments. I would certainly recommend WBG if you are planning to found a company in Germany.read more
Seyyed Mohammad Moshiri
Seyyed Mohammad Moshiri
22:25 18 Sep 19
Hereby would like to drop my honest appreciation down about trusting WBG group and Mr.Hadizadeh particularly at all for... handling and tolerating plenty of tough complicated matters we had to stand here now. I am also not regretted at all to introduce them to any friends of mine or who would like to step on same way and needs undoubtedly such expertise team for approaching goal.read more
ali riazati
ali riazati
13:28 30 Jun 19
I would like to divide their services into 2 parts, prior to entrance visa and after entrance visa.Regarding the... services prior to entrance visa, their business plan preparation were well executed and according to BP standards. In terms of urgency of BP preparation, they put effort and energy on their job. Regarding preparation of documents, they informed about important points and documents to be prepared.Regarding the services after entrance visa, as I am at the beginning of them, I would prefer to comment after finalization of them.read more
Next Reviews
js_loader

WBG in English

WBG in English

Wise Business Group / Firma OWS

Wise Business Group / Firma OWS

Address : Bonner Str. 484, 50968 Köln

مقالات مفید

فروش یک شرکت GmbH در آلمان

دسامبر 28, 2022 By WBG Leave a Comment

سرمایه‌گذاری در ارزهای دیجیتال در آلمان

نوامبر 4, 2022 By WBG Leave a Comment

آنچه باید درباره سرمایه گذاری خرید ملک به قصد اجاره در آلمان بدانید!

اکتبر 12, 2021 By WBG Leave a Comment

Impressum

  • تماس با ما
  • جلسه مشاوره آنلاین
  • Impressum

مشاوره مستقیم

0049-157-8631-2323

آفیس

0049-221-474-5050

0049-221-650-28400

Wise Business Information

  • اقامت آلمان
  • ثبت شرکت در آلمان
  • مشاوران شما
  • پیش نیاز‌ها برای انواع خود اشتغالی
  • گام به گام راه‌اندازی شرکت
  • انواع خود اشتغالی در آلمان
  • ثبت و راه اندازی شرکت در آلمان
  • همه چیز درباره‌ ما
  • وجه تمایز ما
  • پروفایل شرکت
  • گروه ما

Copyright © 2023 · Wise Business Group